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Beschreibung
Der Verkauf muss einen echten Mehrwert fuer Kunden schaffen, nur dann hat er eine viel versprechende Zukunft. Andernfalls droht die Gefahr, Kunden an kostenguenstigere E-Business-Loesungen und standardisierte Instrumente der Marktbearbeitung zu verlieren. Der Verkauf muss also seine spezifische Staerke ausspielen, besonders wirkungsvoll mit Kunden zusammenzuarbeiten, und seine eigene Aufgabe mit den neuen Instrumenten kombinieren.