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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Alle Leistungen von buchplanet.ch (nachstehend „Anbieter") an den Kunden (nachstehend „Kunde") unterliegen diesen Geschäftsbedingungen. Ergänzungen oder Abweichungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch beide Parteien. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag davon unberührt.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch das Einsenden der Online-Bestellung zustande. Es besteht kein Rücktrittsrecht. Der Anbieter kann Bestellungen schriftlich oder per E-Mail ablehnen.

3. Besonderheiten bei gebrauchten Büchern

Der bestellte Artikel wird einzig durch Verlag, Autor und Titel vertraglich zugesichert. Der Zustand wird nach bestem Wissen objektiv eingeschätzt. Werden die Erwartungen des Kunden nicht oder nur teilweise erfüllt, bestehen keine Ansprüche auf Ersatz oder Rückerstattung. Fragen zum Zustand eines Artikels können vor der Bestellung jederzeit gestellt werden.

4. Rückgaberecht

Es besteht kein Recht auf Rückgabe. Grund dafür ist die administrative Unmöglichkeit, bei gebrauchten Artikeln geringen Werts eine Rückabwicklung wirtschaftlich sinnvoll durchzuführen.

5. Lieferung

Der Versand erfolgt durch die Schweizerische Post, in die Schweiz und ins Ausland. Die Versandkosten richten sich nach Gewicht und Zielland und werden im Warenkorb vor dem Abschluss der Bestellung angezeigt. In die Schweiz und nach Liechtenstein betragen sie ab CHF 5.00 (Grossbrief) bzw. ab CHF 7.50 (Paket); ab einem Bestellwert von CHF 50.00 ist der Versand dorthin kostenlos.

Bei Sendungen ins Ausland können Zollgebühren und Einfuhrabgaben des Ziellandes anfallen; diese trägt der Kunde.

6. Liefertermine

Liefertermine werden entsprechend Erfahrungswerten angegeben und sind unter keinen Umständen garantiert. Eine verspätete Lieferung begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung.

7. Unzustellbare Sendungen

Bei falscher oder unvollständiger Adressangabe durch den Kunden trägt dieser die Kosten für Rückversand und Neuzustellung.

8. Zahlungskonditionen

Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte oder TWINT über den Zahlungsdienstleister Payrexx.

9. Mehrwertsteuer

buchplanet.ch ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig (Jahresumsatz unter CHF 100'000). Auf den Rechnungen wird entsprechend keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.

10. Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Herisau AR.

11. Anschrift

buchplanet.ch, Waldau 1 / Habis-Center, CH-9230 Flawil

Flawil, Oktober 2026